Какие вопросы задать на собеседовании, чтобы не ошибиться с выбором?

Вопросы соискателя – обязательный этап собеседования! Они помогут вам принять правильное решение относительно будущей работы, а рекрутеру – сформировать более полную картину ваших профессиональных и личных качеств. В интернете множество источников с различными вариантами вопросов, как ни странно за всю свою практику лишь несколько кандидатов были подготовлены к этому блоку – и этим буквально выросли в моих глазах, отношение к ним менялось кардинально. Важно помнить – задавайте открытые вопросы, чтобы получить максимум полезной информации.

Итак, все вопросы можно разделить на два блока:

1.Показать себя! «Вырасти» в глазах рекрутера! Эти вопросы ОБЯЗАТЕЛЬНО задаются первыми:

             Какой функционал/обязанности предполагает данная вакансия?

Какие задачи руководство ставит перед данной должностью?

Какова зона ответственности?

 Желательно задавать также уточняющие вопросы по функциональным обязанностям, которые дадут понять рекрутеру, что вы хорошо в этом разбираетесь. Чем глубже и тоньше нюансы о которых вы спрашиваете, тем вы становитесь более интересным для рекрутера.

Какое программное обеспечение вы используете для решения этих задач?

Как происходит планирование задач/отчетность за месяц?

Какие методики/инструменты/подходы принято использовать для решения задачи?

Вопросы «про должность» обычно позволяют рекрутеру оценить уровень вашего профессионализма и заинтересованности в вакансии.

Ваша заинтересованность в Компании-работодателе тоже будет оценена рекрутером по достоинству:

Планируется ли какое-либо расширение компании? Выход на зарубежные рынки?

Какая структура/ подчиненность?

Какие планы у Компании на ближайшие 3 года?

Я видела на сайте Компании, что вы планируете выйти на международный/региональный уровень, в какие страны/регионы вы планируете зайти в первую очередь?

Так, вы демонстрируете свою заинтересованность в долгосрочной работе в компании и непосредственном участии в ее развитии. Тот факт, что вы заходили на сайт компании перед собеседованием, будет отмечен рекрутером как очередной «+».

2. Понять самому: «А подходит ли эта должность мне?». В этом блоке вы можете задавать все вопросы, которые вам нужны для принятия окончательного решения. Такие как:

·  График работы

· Социальные льготы

· Место работы

·  Вопросы по отпуску

· Об испытательном сроке

·Системе мотивации и заработной плате.

...и многие-многие другие.

Не бойтесь задавать все вопросы, которые действительно вас интересуют. На одном собеседовании девушка-соискатель спросила у меня: «А в кабинете есть окно на улицу?» и это было для нее решающим моментом, потому что несколько лет она работала в подвальном помещении без окон и дверей.

Так, вы сможете принять правильное решение и ни о чем не жалеть в будущем!

Блог и карьера. Связаны ли?

Наверняка, вы не раз задумывались над тем, зачем нужен блог? какие задачи он решает? как может повлиять на карьеру?

У каждого будет свой ответ на эти вопросы. Я начала писать свой первый блог в декрете, прежде всего ощущая себя молодой мамой, но и не забывая о профессии. Тогда я долго искала удаленные варианты подработки, но подстроить жизнь маленького ребенка под определенный график казалось невозможным. Хотелось, чтобы подработка была полезна для освоения новых навыков и важна для карьеры, формированию я-бренда. Однако, подходящих вакансий на рынке не было. 

Поиск по запросу "заработок в интернете" обрушил на меня кучу новых слов и рекламы всяких лохотронов. Большинство ресурсов сводилось к созданию сайтов и блогов, которые по-началу пугали неизвестностью.  Не смотря на это, я решила попробовать, и "день сурка" начал превращаться для меня в увлекательное и невероятно приятное сочетание материнства и саморазвития. С помощью блога я решала следующие задачи:

• училась излагать свои мысли доступным языком. Привычка писать формальным языком прочно засела со времен института и избавиться от нее оказалось не так уж и просто.
• не выпадать из профессии на весь период декретного отпуска, развивать свои навыки. Прежде, чем написать очередной пост я много читала hr-новости и статьи на аналогичные темы, большинство из которых были поверхностными и не давали мне четкого ответа на вопросы. С момента создания блога я была в курсе всех hr-событий, законопроектов, нововведений и технологий. Это стимулировало меня ежедневно выделять время на саморазвитие.
• работала "головой". Это было для меня очень важно. Бытовые дела вызывали ощущение, что я тупею, а работа руками занимала все мое свободное от ребенка время. Блог давал мне возможность отключиться от домашней рутины.
• добавила немаловажную строчку в свое резюме: собственный сайт. По статистике с сайта HeadHunter больше 50% Hr-менеджеров, просматривающих резюме, читали блог. 
• отчасти, это было частью задумок по формированию Я-бренда.   

В планах на год - развить блог, чтобы он был интересен и полезен не только мне, использовать его как способ самовыражения и саморазвития при ограниченных возможностях (сидя дома). Оказывается и в декрете можно работать, развиваться и делать шаги для карьерного роста

.

В шаге до победы. Как добиться своего?

Часто бывает, что мы боимся спросить у руководства о повышении зар.платы или новой должности, об установлении доплаты или других вопросов. Так и «топчемся» на месте, в отличие от тех, кого считаем людьми понаглее. Так было и со мной. Больше полугода я неофициально исполняла обязанности директора по персоналу: совещания, планерки, бюджетирование, HR-стратегия и прочие прелести. ДА, я училась всему и благодарна этому опыту. НО, мои прямые обязанности никто не отменял, а многочасовые планерки и встречи с руководством  выбивали меня из колеи напрочь. Другие руководители не понимали, как ко мне относиться и по каким вопросам обращаться. Задержки, работа из дома и ответственность за все и вся, которые обрушились на меня, не доставляли никакого удовольствия. Тогда я поняла, что дальше так продолжаться не может. Как наладить контакт с управленческим звеном? как расставлять приоритеты в поставленных задачах? и почему я должна делать это все бесплатно??? Собралась с мыслями, выдохнула и написала генеральному директору письмо с вопросом о доплате. Стоит оговориться, что финансовые вопросы он решал особенно неохотно. Дальше было 2 дня переписки, мои аргументы, его возражения, по итогам которых он сдался и дал согласие на доплату.

Когда все документы были оформлены, я почувствовала такое облегчение и гордость, потому что раньше эти вопросы так и не осмелилась бы озвучить. И суть вопроса была не столько в деньгах, сколько в другом отношении. Именно после этого разговора он понял, сколько на меня свесили, и начал делегировать задачи более выборочно. А не заваливать всем подряд. Так же появилось уважение среди других руководителей и новый !официальный! статус «исполняющей обязанности».

С тех пор, я поняла, что проще брать и решать вопросы, которые тебя беспокоят, чем ждать пока руководство догадается самостоятельно. ТАКОГО НЕ БЫВАЕТ!!! Ну либо случается крайне редко. Нужно просто взять и сделать – последствия не такие страшные как нам может показаться вначале. Воодушевившись этим случаем, я стала более открыто говорить о том, что меня беспокоит, и руководство шло мне на встречу. Так обстояло дело и с собственниками бизнеса. Все они такие же

люди и никто «не кусается»!

Для того, чтобы добиться карьерного роста, повышения зар.платы иногда нам не хватает самой малости. И это не квалификация или эффективность работы, не инициативность или ответственность, а просто в каком-то роде смелость. Способность поднять вопрос и довести его до логического конца. Да-да, именно до конца. Когда вам точно скажут: ДА или НЕТ.

И я не утверждаю, что исход всегда будет положительный. В случае отказа, вы хотя бы сможете узнать причину, чтобы сделать все возможное для положительного ответа. И еще очень важный момент – закончатся душевные терзания, состояние подвешенности и неизвестности: повысят или нет? Добавят или нет?

Все в ваших руках!!!

«Если вы хотите иметь то, что никогда не имели, - начните делать то, что никогда не делали!» Ричард Бах.

Вдох….. Выдох…… и только вперед!!!

Как рассказать о себе, чтобы получить работу?

Каждому из нас хотя бы раз в жизни на собеседовании задавали вопрос: «расскажите о себе?». Для кого-то это было, как говорится, «врасплох», а некоторые заранее продумывают и готовят ответ. Я лично за то, чтобы перед собеседованием определить круг моментов, которые вы хотите осветить. Но не заучивать речь! Дать себе возможность быть естественным!

Для каждой вакансии текст «рассказа о себе» может варьироваться. Это зависит от требований и навыков, на которых рекрутер акцентирует внимание в описании вакансии. Выберите основные и на каждое требование к должности подберите пример из профессионального опыта. Для подготовки этого будет вполне достаточно.

К примеру, главная цель должности - проведение тренингов и подбор топ-менеджеров. Я вспоминаю, какие тренинги проводила. Допустим, по пяти различным программам, двумя из которых особенно горжусь. Они были разработаны самостоятельно и имели наибольший успех. Освежаю в памяти самые интересные вакансии топ-менеджеров, которых я подбирала и определяю для себя те,о которых хотела бы рассказать. На этом, как правило, моя подготовка заканчивается.

Итак, представим, что я на собеседовании и рекрутер просит рассказать о себе. Для начала, пользуясь рекомендациями Владимира Якуба в вебинаре на сайтеПрофессионалы.ру, который говорит о том, что нужно избегать монолога. Иначе в определенный момент рекрутеру станет скучно, и он переведет встречу в формат допроса. Для этого сразу после фразы «расскажите о себе», я уточняю у менеджера: «Елена, как нам лучше построить диалог? Мне рассказать о моих достижениях на должности директора по персоналу в компании ТТТ? Или «пройтись» по всему опыту в hr-сфере за последние 10 лет?». Для примера возьмем первый вариант. Здесь я начинаю говорить о том, какие задачи передо мной ставило руководство, как их решала и каких результатов добивалась. При этом акценты делаю именно на тех тренингах и вакансиях, которые заранее выбрала для себя.

Дополнительным плюсом будет, если вы будете использовать язык цифр - это остается в памяти рекрутера намного лучше. «Провела больше 20 тренингов, самостоятельно разработала 2, в том числе курс управления продажа ми, который обеспечил прирост прибыли на 10%. Или закрыла 12 вакансий топ-менеджеров, из которых все 100% успешно прошли испытательный срок и работают в компании». И так далее.

Так же можно привести какие-либо интересные примеры из своей практики, которые охарактеризует вас с положительной стороны и разнообразят беседу.

Не забывайте задавать вопросы hr-у. «Хорошего продажника найти достаточно трудно, ну вы, наверняка, тоже сталкивались с этим, правда?». Переводите монолог в режим беседы.

Никогда не говорите: "все написано в резюме". Я сталкивалась с такими ответами и ощущение было принеприятнейшее. Такие кандидаты производили впечатление людей, не уважающих меня и мое время, не способных воспроизвести то, что написано в ИХ же резюме и самое главное не желающие себя "продать".

При этом, еще одной распространенной ошибкой соискателей можно назвать формат "рассказа о себе" в духе: закончил школу, поступил в институт, и тд. Когда вы приходите устраиваться на работу - говорите о работе.

Если у вас нет серьезного опыта работы или вы еще студент, то рассказывать нужно о каких-либо других достижениях и успехах, характеризующих вас как личность: "работала с 16 лет, потому что не хотела зависить от родителей" или "была старостой в институте". Это не характеризует вас как профессионала, зато говорит, как о самостоятельном человеке или о ваших лидерских качествах и тд.

Не затягивайте. Желательно уложиться в 2-3 минуты.

Желаю вам успехов! Помните, что каждый может найти работу своей мечты, нужно только этого действительно захотеть!

Готовимся к собеседованию. Как на войну? Или на авось?

Казалось бы, кто, как ни рекрутер, должен серьезно подходить к  каждому предстоящему собеседованию? Сама не могу объяснить себе по какой причине, но иногда я не готовилась. Просто не чувствовала в этом необходимости. Теперь, наученная не самым сладким опытом, хочу поделиться несколькими аспектами, на которые обратить внимание нужно обязательно:

• Самое важное, пожалуй, узнать как можно больше о компании, в которую собираетесь на собеседование. Проштудировать все сайты черных работодателей, зайти на корпоративный сайт, поспрашивать у знакомых, найти упоминания в СМИ. Так, вы сможете сформировать более полную картинку той компании, куда идете: подготовить вопросы, понять интересна ли вам перспектива работать в  данной отрасли, близка ли корпоративная культура и вообще, подходит ли данная организация вам или нет. А так же продемонстрировать потенциальному работодателю всю серьезность своих намерений.
•  Продумать свой внешний вид. Как известно, первое впечатление формируется в первые 30 сек., поэтому  хорошо подобранный «наряд» может стать вашим «козырем» на встрече с hr-менеджером. Для этого можно использовать информацию, собранную при анализе компании: принят ли дресс-код или эта компания, корпоративная культура которой пропагандирует свободный стиль в одежде. Обязательно стоит учитывать уровень должности, на которую вы претендуете. Для руководителей, не зависимо от прочих факторов, обязателен деловой стиль – это прежде всего костюмы, зачастую рекрутеры обращают внимание на наличие галстука у мужчин. Этим рекомендациям следует придерживаться и соискателям, претендующим на должности, непосредственно контактирующим с Клиентами. Так, вы сможете чувствовать себя более комфортно и произвести на рекрутера «правильное» первое впечатление.
• Продумайте вопросы, которые помогут вам принять решение относительно данной должности: по специфике функционала, отраслевым особенностям, поставленным задачам, об уровне подчиненности. Уточнить размер зар.платы, наличие и состав соц. пакета,  график работы следует в самом конце! Но забывать или стесняться задавать эти вопросы ни в коем случае нельзя. А иначе как вы будете принимать решение? Если планируется второе собеседование – вполне логично оставить эту категорию вопросов на следующий раз. Такая тактика раскроет вас в глазах hr-менеджера в первую очередь как профессионала, который ясно понимает, чем хочет заниматься. Более подробно - Какие вопросы задать на собеседовании, чтобы не ошибиться с выбором?
• Следующий этап я обычно называю «собраться с мыслями» или приготовить ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы рекрутера. Например: Как рассказать о себе, чтобы получить работу? О других популярных вопросах подробнее напишу в отдельном посте.
• Наметьте маршрут проезда до компании, рассчитайте время с запасом около 30 минут на непредвиденные обстоятельства: пробки, поиск офиса и прочие трудности. Так же заранее следует найти здание через 2GIS, Яндекс. Карты и др. источники, чтобы не блуждать по незнакомой местности. Соискатели, особенно на руководящие должности, которые не могут без помощи рекрутера найти обозначенное место, обычно производят впечатление несамостоятельных и несобранных людей.

Напоследок хотелось бы отметить один не обязательный, но очень весомый нюанс. Соискатели, которые в ходе собеседования ведут записи или отметки в собственном ежедневнике, блокноте или даже просто листочке, предоставленном рекрутером, производят оооочень серьезное впечатление. Так вы сможете подчеркнуть свою подготовленность, особенно если там заранее будут записаны вопросы к рекрутеру, собранность, деловой подход к делу. Вы, в свою очередь, не растеряетесь, будете более уверенны в себе, сможете вернуться к словам рекрутера, которые хотите уточнить, графически изобразить ответы на вопросы (!!! Это очень важно!!! Не только говорить, но и рисовать, демонстрировать не только знания в теории. Но и навыки их применения на практике).

На этом, пожалуй, можно остановиться. Помните: подготовленный соискатель и нет – два разных человека. Желаю всем удачи!!!